KONTAKT

VERSAND UND LIEFERUNG

Lieferzeiten

Ein Artikel, der mit "Sofort verfügbar" gekennzeichnet ist, verlässt unser Lager innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit durch den Paketdienst beträgt in der Regel ebenfalls 2-3 Werktage. Die tatsächliche Lieferdauer ab Lager kann in Einzelfällen, insbesondere zu Saisonzeiten (März bis Mai und Oktober bis Dezember), mitunter deutlich abweichen! Deshalb weisen wir daraufhin, das es sich bei den angegeben Lieferzeiten um ca. Angaben handelt. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen bei Anlieferungen durch den Paketdienst.

Frachtkosten

Wir berechnen für ein Einzelstück Reifen 6,90€ Frachtkosten. Da in der Regel zwei Reifen zu einem Paket verpackt werden, ist der Versandpreis pro Stück bei einer Bestellung von einem Reifen natürlich höher. Um die Ware weiterhin kostendeckend anbieten zu können, geben wir die Versankosten weiter. Ab einer Bestellmenge von zwei Reifen, versenden wir Deine Ware frachtfrei.

Liefergebiete

Aktuell liefern wir unsere Ware ausschließlich innerhalb Deutschland. Wir liefern auch auf Deutsche Inseln, die Versandpreise frag bitte individuell an.

Wie werden meine Reifen verpackt?

Die Reifen kommen gut verpackt in Karton oder in Folie bei Dir an. Wir versenden immer zwei Reifen pro Paket.

Lieferzeiten

Wie bekomme ich meine Sendungsnummer?

Die Sendungsnummer können Sie über das eBay Portal einsehen. Nach Ihrem Kauf und dem Versand der Ware wird eine Sendungsnummer generiert und auf das eBay Portal hochgeladen. Außerdem werden Ihre Kontaktdaten bei dem Paketdienstleister hinterlegt, sodass Sie immer auf dem Laufenden gehalten werden.

Warum habe ich nur zwei Reifen erhalten?

Wir versenden immer zwei Reifen pro Paket. Wenn Du vier Reifen bestellst, erhälst Du demnach zwei Pakete. Es kann passieren, dass die Pakete unterwegs getrennt werden und an zwei aufeinander folgenden Tagen zugestellt werden.

Was passiert, falls die Ware nicht angenommen werden kann?

In der Regel hinterlässt der Paketdienstleister eine Benachrichtigung über den Zustellungsversuch. Die Ware wird dann am nächsten Tag erneut zugestellt oder für Dich in einem Paketshop hinterlegt.

Retoure - Wer trägt die Kosten für eine Rücksendung?

Um eine Retoure anzumelden, füll bitte unser Retouren Formular aus. Du kannst dieses einfach telefonisch oder per E-Mail anfordern oder auch ganz einfach hier herunterladen. Wir akzeptieren Rücknahmen innerhalb von 1 Monat nach Kauf der Ware. Die Kosten für eine Rücksendung an uns trägt immer der Käufer. Ein kostenloses Rücksendeetikett stellen wir nicht zur Verfügung. Außerdem erheben wir eine Bearbeitungsgebühr für Abwicklung und Wiedereinlagerung in Höhe von 10% des Warenwertes. Bitte informiere Dich vor dem Kauf genau über das angebotene Produkt, damit es keine Irrtümer gibt. Gerne helfen wir Dir bei der Auswahl und stehen Dir bei Rückfragen zur Verfügung.

Warum ist der Rückversand nicht kostenlos?

Wir setzen auf gute Beratung und versuchen unsere Angebote transparent und informativ darzustellen. Unser Kundenservice kann jede Unklarheit aus der Welt schaffen. Wir wollen bewusstes Kaufen vermitteln und somit die Retouren verringern. Damit sparen alle Beteiligten nicht nur Geld, sondern auch Ressourcen.